Agent pro analýzu zákazníků

Optimalizátor FAQ Zákaznická zkušenost

Identifikuje opakující se dotazy a zastaralé odpovědi a navrhuje aktualizace obsahu nápovědy a automatických odpovědí.

Generátor odpovědí Zákaznická zkušenost

Vytváří rychlé, kontextové odpovědi na základě interních znalostí, historie chatu a záměru zákazníka.

Agent pro souhrn tiketů Zákaznická zkušenost

Analyzuje konverzace podpory a vytváří stručná shrnutí, čímž šetří čas při eskalacích a reportingu.